Chiar daca avem booking.com si alte platforme in genul, adevarul e ca singuri nu putem obtine avantajele pe care le ofera un agent de turism profesionist (in genul celor de la clicktravel.ro). Revin mai tarziu un pic si va spun ca cei de la Hyatt, grupul de hoteluri de lux din intreaga lume, au dat astazi un comunicat de presa in care informeaza turistii ca au gasit in sistemele lor de plata programe malicioase si ca in acest moment are loc o ancheta cu ajutorul unei agentii specializate in securitate si in infractiuni IT, tocmai pentru a se vedea daca cei care au pus la cale atacul au reusit sa fure informatii sensibile. Intre timp, toti cei care au stat sau care trebuiau sa stea in vacanta intr-un hotel Hyatt si care si-au platit deja concediul direct ar face bine sa verifice extrasele de cont si sa raporteze de urgenta eventualele tranzactii neautorizate.
e82910dc0c220858e455d7070dad0484
Daca cei care au fost expusi (potential) atacului cibernetic ar fi platit prin intermediul agentiilor de turism, nu s-ar fi pus problema de temeri, intrucat nu ar fi fost direct implicati. Acesta este doar unul dintre putinele avantaje pe care lumea nu le constientizeaza, la care se adauga si urmatoarele:
1) asistenta si suport pasageri in cazul in care se anuleaza zboruri sau companiile trec prin greve ale personalului;
2) asistenta in vederea schimbarii zbourilor/sejurului, in functie de conditiile meteorologice sau de evenimentele din zona aleasa pentru concediu;
3) pentru cei fara familii, care calatoresc singuri, agentia de turism devine persoana de contact cu ambasada in cazul unui incident nefericit;
4) asistenta in vederea achizitiei unor servicii suplimentare sau chiar a unor zile suplimentare de concediu, fara sa platiti enorm in plus;
5) suport permanent;

Plus ca nefacand plati directe hotelului, in cazul in care sistemul lor informatic este atacat, datele finaciare personale nu sunt furate.